Fakulta informačních technologií VUT v Brně

Detail předmětu

Komunikační dovednosti

HKO Ak. rok 2017/2018 letní semestr 3 kredity

Komunikační dovednosti v interakci s ostatními. Styl jednání. Asertivní techniky. Vhodné formulace, prosazování svých požadavků a přání. Obranné reakce.

Garant předmětu

Jazyk výuky

česky

Zakončení

zápočet

Rozsah

26 hod. cvičení

Bodové hodnocení

Zajišťuje ústav

Cvičící

Kalášek Dušan, PhDr. Mgr. (Flotila s.r.o.)

Získané dovednosti, znalosti a kompetence z předmětu

  • Studenti poznají vlastní styl jednání.
  • Naučí se vhodným technikám komunikace v interakci s ostatními.
  • Seznámí se s asertivními technikami.
  • Naučí se adekvátním reakcím při prosazování svých požadavků a přání.

Cíle předmětu

  • Rozvinout komunikační schopnosti v interakci s ostatními,
  • odhalit vlastní styl jednání,
  • seznámit se s jednotlivými asertivními technikami,
  • procvičit vhodné formulace při prosazování svých požadavků a přání,
  • posílit adekvátní obranné reakce.

Literatura studijní

  • Učební texty k předmětu.

Literatura referenční

  • BEDNAŘÍKOVÁ, I. Sociální komunikace. 1. vydání. Olomouc : Univerzita Palackého, 2006. 79 s. ISBN 80-244-1357-4.
  • MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. 2. vydání. Praha : Grada Publishing, 2010. 328 s. ISBN 978-80-247-2339-6.
  • MOTSCHNIG, R., NYKL, L. Komunikace zaměřená na člověka : Rozumět sobě i druhým. 1. vydání. Praha : Grada Publishing, 2011. 176 s. ISBN 978-80-247-3612-9.
  • URBANOVÁ, Martina. Neverbální komunikace. In Urbanová Martina et.al. Rétorika pro právníky. Plzeň: Aleš Čeněk, 2009. 279 s.ISBN 978-80-7380-217-2. 1. vyd. 2009: Aleš Čeněk, 2009. s. 36-44, 9 s. učebnice. ISBN 978-80-7380-217-2.
  • URBANOVÁ, Martina. Verbální komunikace. In Urbanová Martina et.al. Rétorika pro právníky. Plzeň: Aleš Čeněk, 2009. 279 s.ISBN 978-80-7380-217-2. 1. vyd. Plzeň: Aleš Čeněk, 2009. s. 28-35, 13 s. učebnice. ISBN 978-80-7380-217-2.

Osnova numerických cvičení

  1. Komunikace jako pracovní nástroj.
  2. Zásady komunikace.
  3. Verbální komunikace.
  4. Neverbální komunikace.
  5. Praktický nácvik vyjednávacího procesu.
  6. Videotrénink.

Kontrolovaná výuka

Na hodinách bude kontrolována prezence, pro udělení zápočtu je třeba splnit minimálně 80% účasti. V případě nemoci či jiné závažné překážky v prezenčním studiu je třeba postupovat dle platné vyhlášky proděkana o hlášení překážek ve studiu.

Podmínky zápočtu

Pro získání zápočtu je třeba splnit všechny dále uvedené podmínky:
  • Účast na cvičeních minimálně 80%.
  • Úspěšné absolvování ústního pohovoru na jedno z dvaceti témat. Témata pokrývají látku probíranou v kurzu, student si téma losuje.
  • Diagnostické cvičení, při němž student bude úspěšně diagnostikovat a popíše jednotlivé prvky chování modelového moderátora.

Zařazení předmětu ve studijních plánech

Nahoru