Course details

Communication and Presentation Skills

HKO Acad. year 2019/2020 Summer semester 3 credits

Current academic year

Guarantor

Růžička Richard, doc. Ing., Ph.D., MBA (DCSY)

Language of instruction

Czech, English

Completion

Credit

Time span

  • 26 hrs exercises

Department

Department of Computer Systems (UPSY)

Instructor

Kalášek Dušan, Mgr., Ph.D.

Syllabus of numerical exercises

  1. komunikace - nástroj manažera, komunikační bariéry a chyby
  2. verbální a neverbální komunikace
  3. konflikt - definice, postoje, cyklus a příčiny konfliktu
  4. styly řešení konfliktu, techniky řešení konfliktů
  5. schopnost předjímat vznik konfliktu, druhy a typy konfliktů
  6. eliminace osobních pocitů při řešení konfliktu, techniky řešení konfliktů a jejich nácvik
  7. typologie svízelných lidí a její využití při řešení konfliktu
  8. zvládání agresivity a sebeovládání
  9. prezentace - základní pravidla, jak připravit sebe i svou prezentaci, struktura prezentace
  10. zvládnutí trémy, analýza publika, technika řeči
  11. aktivizace posluchačů
  12. vlastní prezentace a její rozbor
  13. asertivita, manipulativní chování, pasivní chování

Course inclusion in study plans

Back to top