Detail publikace

Support of Migrant Reception, Integration, and Social Inclusion by Intelligent Technologies

WANNER, L.; ČERNOCKÝ, J.; EGOROVA, E.; KLUSCH, M.; MAVROPOULOS, A. Support of Migrant Reception, Integration, and Social Inclusion by Intelligent Technologies. Information (Switzerland), 2024, vol. 15, no. 11, p. 1-33. ISSN: 2078-2489.
Název česky
Podpora přijímání, integrace a sociálního začleňování migrantů pomocí inteligentních technologií
Typ
článek v časopise
Jazyk
anglicky
Autoři
Wanner Leo, Prof.
Černocký Jan, prof. Dr. Ing. (UPGM)
Egorova Ekaterina, Ing., Ph.D.
KLUSCH, M.
MAVROPOULOS, A.
a další
URL
Klíčová slova

human-centered artificial intelligence; intelligent technologies for migrant support; conversational artificial intelligence; virtual reality; agent-based information delivery; agent-based coaching; agent-based training

Abstrakt

Kromě ekonomického boje je migrace především společenskou výzvou; většina migrantů pochází z různých kulturních a sociálních kontextů, nemluví jazykem hostitelské země a neznají její společenskou, administrativní a pracovní infrastrukturu. To je nechává v potřebě vyhrazené osobní asistence během jejich přijetí a integrace. Vzhledem k neustále vysokému počtu osob, které potřebují docházku, jsou však orgány veřejné správy a nevládní organizace tímto úkolem často přetěžovány. Cílem uvítací platformy je řešit nejnaléhavější potřeby migrantů. Platforma zahrnuje pokročilé technologie Embodied Conversational Agent a virtuální reality na podporu migrantů v kontextu přijímání, integrace a sociálního začleňování v hostitelské zemi. Byl úspěšně vyhodnocen ve studiích s migranty ve třech evropských zemích s ohledem na potenciálně odlišné potřeby na obecní, regionální a národní úrovni: město Hamm v Německu, Katalánsko ve Španělsku a Řecko. Výsledky ukazují, že inteligentní technologie mohou být cenným doplňkovým nástrojem pro snížení pracovní zátěže personálu zapojeného do přijímání, integrace a začleňování migrantů.

Rok
2024
Strany
1–33
Časopis
Information (Switzerland), roč. 15, č. 11, ISSN 2078-2489
DOI
10.3390/info15110686
UT WoS
001365462500001
EID Scopus
2-s2.0-85210147421
BibTeX 
@article{BUT193368,
  author="WANNER, L. and ČERNOCKÝ, J. and EGOROVA, E. and KLUSCH, M. and MAVROPOULOS, A.",
  title="Support of Migrant Reception, Integration, and Social Inclusion by Intelligent Technologies",
  journal="Information (Switzerland)",
  year="2024",
  volume="15",
  number="11",
  pages="1--33",
  doi="10.3390/info15110686",
  issn="2078-2489",
  url="https://www.mdpi.com/2078-2489/15/11/686"
}
Soubory
Nahoru