Konflikty a asertivita

• 26 hod. cvičení

• Student se seznámí s druhy konfliktů, příčinami jejich vzniku a jejich důsledky.
• Student dále pozná svůj styl řešení konfliktů.
• Seznímí se s asertivními technikami.
• Naučí se rozpoznat typy konfliktů.
• Naučí se používat vhodné strategie k řešení konfliktů a posílí svoje obranné reakce.

• Zjistit druhy konfliktů a jak vznikají,
• poznat důsledky neřešených konfliktů,
• naučit se, jaké jsou vhodné a účinné strategie řešení jednotlivých konfliktů,
• rozpoznat svůj typický styl řešení konfliktů,
• seznámit se s asertivními technikami,
• posílit adekvátní obranné reakce.

Nejsou žádné prerekvizity.

• Učební texty k předmětu.

• KOPŘIVA, Pavel: Respektovat a být respektován. Kroměříž: Spirála, 2005, 282 s.
• HEWSTONE, Miles. Sociální psychologie. Praha: Portál, 2006, 776 s. ISBN 80-7367-092-5
• Konflikty mezi lidmi. Edited by Jaro Křivohlavý. Vyd. 2. Praha: Portál, 2008. 189 s. ISBN 978-80-7367-407-6.
• Zakázaná rétorika :30 manipulativních technik. Edited by Gloria Beck, Translated by Magdaléna Pomikálková. 1. vyd. Praha: Grada, 2007. 266 s. ISBN 978-80-247-1743-2.
• WILMOT, William W. a Joyce L. HOCKER. Interpersonálny konflikt. Bratislava: Ikar, 2004. 495 s. ISBN 80-551-0832-3.

Předmět nemá osnovu.

1. Konflikty - druhy.
2. Manipulace.
3. Nácvik reakcí při konfliktní situaci.
4. Asertivita jako nástroj jednání.
5. Asertivní práva.
6. Asertivita a kritika.

Pro získání zápočtu je třeba splnit všechny dále uvedené podmínky:

• Účast na cvičeních minimálně 80%.
• Splnění závěrečného testu na minimálně 70% (20 otázek).
• Rozprava s lektorem.

Na hodinách bude kontrolována prezence, pro udělení zápočtu je třeba splnit minimálně 80% účasti. V případě nemoci či jiné závažné překážky v prezenčním studiu je třeba postupovat dle platné vyhlášky proděkana o hlášení překážek ve studiu.