Fakulta informačních technologií VUT v Brně

Detail projektu

Big speech data analytics for contact centers

Období řešení: 01.01.2015 - 31.12.2017

Agentura: Evropská komise EU

Program: Horizon 2020

Název česky
Analytika velkých řečových dat pro kontaktní centra
Typ
grant
Klíčová slova
kontaktní centra, dolování dat z řeči, velká data, rozpoznávání řeči, vyhledávání klíčových slov
Abstrakt
Projekt se zabývá analytikou velkých řečových dat pro oblast kontaktních center.
Řešitelé
Černocký Jan, doc. Dr. Ing. (UPGM FIT VUT) , hlavní řešitel
Burget Lukáš, doc. Ing., Ph.D. (UPGM FIT VUT) , spoluřešitel
Beneš Karel, Ing. (UPGM FIT VUT)
Cao Yujia, Ph.D. (UPGM FIT VUT)
Egorova Ekaterina, Ing. (UPGM FIT VUT)
Grézl František, Ing., Ph.D. (UPGM FIT VUT)
Hannemann Mirko, Dipl.-Ing. (UPGM FIT VUT)
Heřmanský Hynek, prof. Ing., Dr.Eng. (UPGM FIT VUT)
Kamsali Veera Mounika (UPGM FIT VUT)
Karafiát Martin, Ing., Ph.D. (UPGM FIT VUT)
Kohlová Renata, Ing. (UPGM FIT VUT)
Matějka Pavel, Ing., Ph.D. (UPGM FIT VUT)
Mošner Ladislav, Ing. (FIT VUT)
Nathans Riva, Bc. (UPGM FIT VUT)
Nathans Riva, Bc. (UPGM FIT VUT)
Ondel Lucas, Mgr. (UPGM FIT VUT)
Otáhalová Sylva (UPGM FIT VUT)
Pešán Jan, Ing. (UPGM FIT VUT)
Plchot Oldřich, Ing., Ph.D. (UPGM FIT VUT)
Popková Anna, Ing. (FIT VUT)
Silnova Anna, MSc. (UPGM FIT VUT)
Skácel Miroslav, Ing. (FIT VUT)
Szőke Igor, Ing., Ph.D. (UPGM FIT VUT)
Žižka Josef, Ing. (UPGM FIT VUT)
Žmolíková Kateřina, Ing. (UPGM FIT VUT)
Publikace

2018

2017

2016

2015

Nahoru