Detail výsledku
Procesy v moderním managementu
Kreslíková Jitka, doc. RNDr., CSc.
Text se zabývá problematikou procesů a jejich řízení. Vychází z přístupu k procesu jako uspořádané množiny kroků vedoucích k požadovanému cíli. Přehledně uvádí způsoby popisu (notace) procesů a hodnotí vhodnost jejich využití. Pro potřeby systematického rozvoje procesního řízení je doporučováno osvojení si "nejlepších praktik" (best practices) pro řízení procesů buď jejich získáním ze zkušeností světových úspěšných firem nebo vlastním vývojem v podmínkách firem. To mj. umožní zachovat v podnicích získávané zkušenosti. Jsou popsány práce na projektech, které jsou (jako jejich konkretizace) z procesů odvozeny. Opakování cyklu realizace procesu přináší nové zkušenosti, které je třeba využít pro zdokonalení procesu. Uvádějí se informace o CMM klasifikaci organizací podle jejich schopnosti procesní řízení využívat (od úrovně náhodného využití až po optimalizaci).
Contribution deals with problem of process management. It come out access to process like ordered set of steps lead to desired objective.
PROCESY, PROCESNÍ ŘÍZENÍ, ŘÍZENÍ PROCESŮ, NOTACE PROCESU, ZNALOSTI, NEJLEPŠÍ PRAKTIKY, KLASIFIKACE ORGANIZACÍ
PROCESSES, PROCESS MANAGEMENT, PROCESS NOTATION, KNOWLEDGE, BEST PRACTICES, CLASSIFICATION OF ORGANIZATIONS
@inproceedings{BUT9816,
author="Milan {Brejcha} and Jitka {Kreslíková}",
title="Procesy v moderním managementu",
booktitle="MOMAN 02",
year="2002",
series="Acta Evida No 09",
pages="155--171",
publisher="Sdružení Evida - konferenční servis",
address="Plzeň",
isbn="80-86596-03-6"
}