Detail práce

Informační systém technické podpory

Diplomová práce Student: Boháček Petr Akademický rok: 2006/2007 Vedoucí: Květoňová Šárka, Ing., Ph.D.
Název anglicky
Information System of Technical Support
Jazyk práce
český
Abstrakt

Tato diplomová práce se zabývá analýzou požadavků na informační systém technické podpory společnosti vyvíjející software. Hlavními funkcemi systému jsou sběr informací o pracích prováděných zaměstnanci firmy a možnost generování statistik. Systém však umožňuje integraci rozšíření, která pomohou integrovat další funkce, přímo nesouvisející s původním posláním systému, či definici dalších uživatelských rolí, které budou mít přístup k různým částem systému.

Klíčová slova

Technická podpora, testování softwaru, operativní plánování, taktické plánování, návrh IS, životní cyklus IS, modelování IS, RUP.

Ústav
Ústav informačních systémů FIT VUT v Brně
Studijní program
Informační technologie, obor Informační systémy
Soubory
Stav
obhájeno, hodnocení B
Obhajoba
18. června 2007
Oponent
Rychlý Marek, RNDr., Ph.D.
Komise
Zendulka Jaroslav, doc. Ing., CSc. (UIFS FIT VUT), předseda
Bartík Vladimír, Ing., Ph.D. (UIFS FIT VUT), člen
Drahanský Martin, prof. Ing., Dipl.-Ing., Ph.D. (UITS FIT VUT), člen
Šlapal Josef, prof. RNDr., CSc. (UM OADM FSI VUT), člen
Švéda Miroslav, prof. Ing., CSc. (UIFS FIT VUT), člen
Vojnar Tomáš, prof. Ing., Ph.D. (UITS FIT VUT), člen
Citace
BOHÁČEK, Petr. Informační systém technické podpory. Brno, 2007. Diplomová práce. Vysoké učení technické v Brně, Fakulta informačních technologií. 2007-06-18. Vedoucí práce Květoňová Šárka. Dostupné z: https://www.fit.vut.cz/study/thesis/5045/
BibTeX 
@mastersthesis{FITMT5045,
    author = "Petr Boh\'{a}\v{c}ek",
    type = "Diplomov\'{a} pr\'{a}ce",
    title = "Informa\v{c}n\'{i} syst\'{e}m technick\'{e} podpory",
    school = "Vysok\'{e} u\v{c}en\'{i} technick\'{e} v Brn\v{e}, Fakulta informa\v{c}n\'{i}ch technologi\'{i}",
    year = 2007,
    location = "Brno, CZ",
    language = "czech",
    url = "https://www.fit.vut.cz/study/thesis/5045/"
}

Závěrečné práce

Nahoru