Detail práce
Systém pro správu a komunikaci hlášení o problémech
Táto bakalárska práca sa zaoberá návrhom a implementáciou systému pre správu a komunikáciu hlásení o problémoch. Je v nej rozobratá problematika správy incidentov a problémov a dokumentácia ich životných cyklov. Práca porovnáva existujúce riešenia zaoberajúce sa danou problematikou. Vysvetlenie problematiky sa zameriava na podprocesy nutné pre úspešné zvládnutie správy hlásení. Procesy sú zahrnuté v návrhu a implementácii systému, ktorý využíva platformu .Net a JavaScriptový aplikačný rámec AngularJS. Časť implementácie používa integráciu so systémom na správu projektov Podio. Systém je vyvíjaný v spolupráci so spoločnosťou WebStudy a jeho vývoj rešpektuje zaužívané postupy v tejto spoločnosti.
informačný systém, incident, problém, správa, užívateľská podpora
Student nejprve prezentoval výsledky, kterých dosáhl v rámci své práce. Komise se poté seznámila s hodnocením vedoucího a posudkem oponenta práce. Student následně odpověděl na otázky oponenta a na další otázky přítomných. Komise se na základě posudku oponenta, hodnocení vedoucího, přednesené prezentace a odpovědí studenta na položené otázky rozhodla práci hodnotit stupněm "A".
- Na stranách 33 a 34 popisujete implementaci komentářů, které jsou ukládány v externím systému. Můžete tuto část upřesnit?
- Můžete rozvést, jaké máte plány ohledně testování větším množstvím uživatelů po nasazení modulu?
Burget Radek, doc. Ing., Ph.D. (UIFS FIT VUT), člen
Černocký Jan, prof. Dr. Ing. (UPGM FIT VUT), člen
Kočí Radek, Ing., Ph.D. (UITS FIT VUT), člen
Kořenek Jan, doc. Ing., Ph.D. (UPSY FIT VUT), člen
@bachelorsthesis{FITBT18907,
author = "Tom\'{a}\v{s} Poremba",
type = "Bakal\'{a}\v{r}sk\'{a} pr\'{a}ce",
title = "Syst\'{e}m pro spr\'{a}vu a komunikaci hl\'{a}\v{s}en\'{i} o probl\'{e}mech",
school = "Vysok\'{e} u\v{c}en\'{i} technick\'{e} v Brn\v{e}, Fakulta informa\v{c}n\'{i}ch technologi\'{i}",
year = 2016,
location = "Brno, CZ",
language = "czech",
url = "https://www.fit.vut.cz/study/thesis/18907/"
}