Detail publikace

Risk Identification in ISO/IEC 20000:2005 Implementation

SVOJANOVSKÝ Petr, KRESLÍKOVÁ Jitka a NOVÁK Luděk. Risk Identification in ISO/IEC 20000:2005 Implementation. In: Proceedings of 43rd Spring International Conference MOSIS'09 Modelling and Simulation of Systems. Ostrava: MARQ, 2009, s. 7. ISBN 978-80-86840-45-1.
Název česky
Identifikace rizik při implementaci ISO/IEC 20000:2005
Typ
článek ve sborníku konference
Jazyk
angličtina
Autoři
Svojanovský Petr, Ing. (UIFS FIT VUT)
Kreslíková Jitka, doc. RNDr., CSc. (UIFS FIT VUT)
Novák Luděk, Ing., Ph.D. (ANECT)
Klíčová slova

byznys procesy, nejlepší praktiky, management, management rizik mezinárodní standardy

Abstrakt

Článek se zabývá identifikací rizik v implementaci standardu ISO/IEC 20000:2005. Tento standard je jeden z prvních standardů zaměřených do oblasti managementu IT služeb.

 

Rok
2009
Strany
7
Sborník
Proceedings of 43rd Spring International Conference MOSIS'09 Modelling and Simulation of Systems
Konference
MOSIS2009 - 43rd Spring International Conference on Modelling and Simulation of Systems, Rožnov pod Radhoštěm, CZ
ISBN
978-80-86840-45-1
Vydavatel
MARQ
Místo
Ostrava, CZ
BibTeX 
@INPROCEEDINGS{FITPUB8919,
   author = "Petr Svojanovsk\'{y} and Jitka Kresl\'{i}kov\'{a} and Lud\v{e}k Nov\'{a}k",
   title = "Risk Identification in ISO/IEC 20000:2005 Implementation",
   pages = 7,
   booktitle = "Proceedings of 43rd Spring International Conference MOSIS'09 Modelling and Simulation of Systems",
   year = 2009,
   location = "Ostrava, CZ",
   ISBN = "978-80-86840-45-1",
   language = "english",
   url = "https://www.fit.vut.cz/research/publication/8919"
}
Nahoru